não

oi

Repare que o Keith poderia ter recebido sua resposta minutos antes, e não precisava ter deixado Tim esperando. Na verdade, Tim poderia ter começado pensando na pergunta imediatamente!

As pessoas que fazem isso geralmente estão tentando ser educadas e não pular direto para o pedido, como faria pessoalmente ou pelo telefone - e isso é ótimo! Mas estamos em não 1990 e chat não é nenhuma dessas coisas. Para a maioria das pessoas, digitar é muito mais lento do que falar. Então, apesar das melhores intenções, você está apenas fazendo a outra pessoa esperar, o que é perda de produtividade (e meio irritante).

O mesmo vale para:

• "Olá, ta por ai?"
• "Oi sophie, pergunta rapida."
• "Tem um segundo?"
• "Boa tarde."
• etc.

Apenas pergunte! 😫

Se você achar que é um pouco brusco simplesmente dizer "Oi" e perguntar, você pode iniciar sua mensagem com muita gentileza como achar melhor.

Por exemplo:

• "E aí, cara? Tudo bem? Alguma idéia de quando temos que entregar isso?"
• "Boa tarde pessoal, Estou procurando a ultima versão da proposta, alguem poderia me ajudar? :)"
• "Ei, se você não estiver ocupado, você poderia atualizar essas planilhas?"
• etc.

Pode parecer simples, mas fazer sua pergunta antes da resposta de saudação permite uma comunicação assíncrona. Se a outra parte está longe, e você sai antes que ela volte, ela ainda pode responder à sua pergunta, em vez de apenas olhar para um "Olá" e ficar se perguntando sobre o que era.

Quando bem comunicado - todos ficam felizes! 🎉